济南神康医院好吗?济南神康医院以优质护理为患者服务
文章来源:济南神康医院
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微笑与倾听,一个都不能少
面对每一位患者及家属,济南神康医院的护理团队都像对待亲人一样,热情接待,耐心问诊,认真评估,明确护理要点,让患者先进时间得到心理的安全感,放心、坦诚的与护士沟通。微笑是她们美丽的沟通符号,一份热情,一份真诚,为患者送去的是心灵的守候,是博爱的传递。
每天的交班都按时在护士长的带领下进行,护士们来到每一位患者床旁,严格交清患者的病情变化及生活需要情况。倾听患者的心声,了解患者的需求,逐一记下,并讨论总结,认真想办法解决,上到向医生反映治疗需要,下到帮助解决日常生活所需,让每一个病人的情况都深深的刻在每一位责任护士和夜班护士的心中,零漏洞、零疏忽的护理流程,为的是让患者家属对医院更加放心,对医护人员更加坦诚,更为了让病人的健康早日有效治疗,生活质量更加提升。
细节与宣教,每样都要做好
优质护理病房的实施,是要让护理工作做得更加细致入微,责任制护理模式的开启,要让整个护理环节环环相扣,紧密衔接。济南神康医院的护理团队用实际行动践行着这一观点。
他们严格落实病房管理质量评价标准,温馨、安静、安全、舒适的环境,让患者身心都得到舒适的慰藉,密切观察病情变化,想病人之所想,急病人之所急,强化基础护理,做到各种管路均有醒目标识,日期有效,定时检查及更换,强化卧床病人的基础护理,做到细心,耐心,爱心,责任心并存。
流程与技能,常抓不懈促新高
护士长定期组织学习了解新技术,并组织带教学习及考核,不断的考核总结,以老带新,考核总结,同时来到患者床旁实践操作并总结提升整体技术能力,以互相点评的方式深化技术水平,提升综合能力。
在日常工作中,济南神康医院将优质护理服务理念注入到护理工作流程中,用温馨的护理流程体现优质护理的真正内涵。从热情接待到耐心解释,从认真评估、细心观察,到亲切送出,无一不洋溢着温馨与感动。很多患者这样说:“这里的护士常跟我们逗趣解闷,为我们过生日,给我们理发、剪指甲,我们已经把这里当成了自己的家,他们也成为了我们的家人……”
医护人员为患者过生日
在开展优质服务示范病房的活动中,济南神康医院的护士们获得了无数患者的好评,但是她们并没有自满,而是用优质护理作为她们的创造一切的甘泉,因为只有用它充实病房,才能让优质服务这朵含苞待放的花儿,在我们的身边绽放异彩地开放!
济南神康医院真正秉承了“以病人为中心”的原则,想患者所想,急患者所急,真情服务每一天;提供优质服务;不断加强价值观建设,注重监督落实……这些举措不仅赢得了患者的一致好评,而且在社会上引发了广泛的影响。
百万网友投票,荣获品牌医院30强
就在不久前,山东省卫计委《进一步改善医疗服务行动计划实施方案》,推进全省卫生行业医疗服务水平提升,齐鲁晚报、齐鲁晚报网、齐鲁晚报官方微博、官方微信、齐鲁壹点客户端等媒介,对全省范围内的省市级综合医院和专科医院展开诚信医疗服务全媒体调查,活动开展近20天时间,共收到来自全省的调查问卷五万余份,网络、移动端、信件等投票超过280万票。结果公布,济南神康医院在这次满意度调查中赢得普遍赞誉,获评“2016山东省诚信医疗服务满意医院” (品牌医院30强)称号。
济南神康医院专家表示:“医生只有从病人的角度出发,才能持续改进,才能提高临床诊疗水平。”患者评价和患者口碑,是他们前进的动力。唯有付出,才能对得起患者的期望。
为更好的服务患者,济南神康医院在院内设立意见箱,就诊患者给医院提出的各种意见和建议及时采纳和回馈,实行收费标准透明化制度,患者的就诊权益,增强医患之间的相互了解和信任。
济南神康医院好吗?济南神康医院作为一家专业治疗精神疾病的医院,以多位高资质医学专家带头,依靠医院先进的诊疗技术,中西医相结合,药物、物理治疗与心理治疗相结合,为众多患者轻松解除了疾患痛苦。医院奉行“以人为本,以病人为中心”的服务宗旨,为打造医院品牌形象起到了龙头作用。患者的口碑和诸多好评,就是很好的例证。如果您的家人朋友有就诊需求,不妨与在线咨询一下
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为履行大型精神专科医疗机构的社会责任,济南神康医院在山东率先设立24小时神康名医公益咨询热线,更携手《拉呱》《生活帮》《说事拉理》等众媒体共同救治千余例家境贫困失眠、抑郁、精神分裂症等精神疾病患者。可点击在线咨询或拨打咨询热线:0531-88190909。
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专家建议那些久治不愈,错诊误诊的患者和单纯门诊服用西药治疗无效者及不承认自己有病的患者。最好住院做全面系统的检查,做到明确诊断,对症治疗。有的患者断断续续的治疗,这样不利于病情的康复,一定要做到足量、足疗程的规范治疗,这样才能尽快康复。 咨询热线:0531-88190909 医院地址:济南市历下区工业南路41号 |
医院简介
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济南神康医院(山东省直医保,职工医保,居民医保定点单位),是经卫生部门批准设立的精神心理疾病专科医院,省重点精神卫生康复和治疗中心,山东省中西医结合治疗精神疾病医院。...【详情】
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